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一、預收款退款的處理

問題：預收款退款如何處理？

解決方法：

1.在收款單中【收款類型】選擇【預收款】；

2.在【表頭收款金額】欄輸入退款的負數金額。

二、收款尾數差額的處理

問題：收款尾數差額如何處理？例如應收客戶款項為1999元，客戶支付貨款2000元，收款尾差沖減財務費用。

解決方法：

1.新增收款單，在【表頭收款金額】輸入實際應收的客戶款項1999；

2.在【折后金額】輸入實際收到客戶款項2000，系統自動計算折扣率大于100%；

3.在【折扣科目】中選擇科目財務費用。

三、收款優惠的處理

問題：收款優惠如何處理？例如應收客戶款項為2100元，客戶支付貨款2000元，差額計入銷售費用。

解決方法：

1.新增收款單，在【表頭收款金額】輸入實際應收的客戶款項2100；

2.在【折后金額】輸入實際收到客戶款項2000，系統自動計算折扣率小于100%；

3.在【折扣科目】中選擇折扣科目銷售費用。

四、收款單選源單時部分銷售發票無法顯示的處理

問題：收款單選源單時，無法顯示部分銷售發票？

解決方法：

1.檢查發票是否已審核；

2.檢查銷售類型是否為現銷，現銷不產生應收款，不需要進行收款；

3.檢查發票是否已經收款或已核銷。

五、付款單選源單時部分采購發票無法顯示的處理

問題：付款單選源單時，無法顯示部分采購發票？

解決方法：

1.檢查采購發票是否已審核；

2.檢查采購發票類型是否為現購，現購不產生應付，不需要進行付款；

3.檢查發票是否已經付款或已核銷；

4.原來做過付款單后來又刪除了的話那就是數據異常了，需要去后臺處理。

六、應收應付模塊中委外加工費用的處理

問題：在應收應付模塊，如何處理委外加工產生的費用？

解決方法：委外加工產生的費用通過【委外加工費用單】傳遞至應收應付模塊，通過付款單處理加工費用。

七、科目初始數據已錄入應收應付余額時是否還需錄入應收應付初始數據的處理

問題：科目初始數據錄入了應收應付余額，是否還需要錄入應收應付初始數據？

原因分析：

1.科目初始數據中的往來余額僅反映到總賬，無法反映應收應付模塊；

2.應收應付初始數據可以傳遞到科目初始數據，但不可逆。

解決方法：科目初始數據錄入了應收應付余額，仍需要錄入應收應付初始數據。