時間管理的高級技巧培訓
[p] 所謂時間管理,是指用最短的時間或在預定的時間內,把事情做好。善于利用時間的人不會把時間花在需要的事情上,而會花在值得的事情上。一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上。[/p] [p] 我的《時間管理》培訓通常是用李宗盛的《忙與盲》這首歌來歡迎每一位入場的學員的:[/p] [p] 曾有一次晚餐和一張床,在什么時間地點和哪個對象,我已經遺忘,我已經遺忘生活是肥皂香水,眼影唇膏。[/p] [p] 許多的電話在響,許多的事要備忘。許多的門與抽屜,開了又關,關了又開,如此的慌張。[/p] [p] 我來來往往,我匆匆忙忙,從一個方向到另一個方向。[/p] [p] 忙忙忙,忙忙忙,忙是為了自己的理想,還是為了不讓別人失望?[/p] [p] 盲盲盲,盲盲盲,盲得已經沒有主張,盲得已經失去方向。[/p] [p] 忙忙忙,盲盲盲,忙得分不清歡喜和憂傷,忙得沒有時間痛哭一場![/p] [p] 培訓一開始,我會問大家:[/p] [p] “你忙嗎?”[/p] [p] “要是忙的話,能有多忙?”[/p] [p] “忙得有目的嗎?還是瞎忙?”[/p] [p] “是忙得心力交瘁,還是忙而快樂著?”[/p] [p] 當然,我還一定會問:“各位參加時間管理培訓的期望是什么?”[/p] [p] 眾說紛紜之后,我會請學員回答以下10個問題:[/p] [p] 你是否曾:[/p] [p] 1、在下班回家的路上突然想起今天還有一項工作沒有完成?[/p] [p] 2、給對方打電話,放下電話后突然意識到該說的事沒說?[/p] [p] 3、看到記在某張紙上的電話卻不知是誰的,然后惡作劇地把電話打過去,聽到對方自報姓名后馬上把電話放下?[/p] [p] 4、認為計劃趕不上變化?[/p] [p] 5、給對方遞名片時,突然意識到僅剩的兩張名片上還記著別人的聯系信息?[/p] [p] 6、記不清把信息記錄在哪里了?[/p] [p] 7、別人說你的桌子太亂?[/p] [p] 8、想做一件事,比如健身或談戀愛、與家人多在一起等,卻總沒開始或找不到時間做?[/p] [p] 9、別人答應你一件事,過了期限后你才想起來?[/p] [p] 10、忘記某個約會后,謊稱自己生了病或親屬有???[/p] [p] 看你有多少個問題回答為“是”:[/p] [p] 1、0個:沒必要參加培訓。[/p] [p] 2、1-3個:你的時間管理很棒,但還有提高的余地。[/p] [p] 3、4-7個:日子過得還不錯,但你滿足嗎?[/p] [p] 4、8-10個:祝賀你!你參加培訓是來對了。[/p] [p] 培訓目標:[/p] [p] 通過本次培訓,學員應能夠:[/p] [p] -說明時間管理的實質意義[/p] [p] -明確高效能人士的成功習慣[/p] [p] -制定人生7個方面的目標[/p] [p] -掌握時間管理的具體方法[/p] [p] 內容概要:[/p] [p] 單元一:時間管理的意義——本末兼顧[/p] [p] 單元二:時間管理的原則——要事第一[/p] [p] 單元三:時間管理的方法——集中統籌[/p] [p] 時間管理的意義:本末兼顧[/p] [p][b] 時間管理的實質[/b][/p] [p] 很多人都認為,時間管理的意義在于讓我們工作得更有效率。這確實是掌握時間管理技能的一大好處。然而,時間管理的本質并不如此。時間管理的根本是人生的自我管理。它應該是每個追求成功的人的必備素質。[/p] [p] 那么,什么又是真正的成功呢?成功包含“效能”和“效率”兩個方面?!靶堋笔侵敢粋€人是否在“做正確的事”,即是否確立了適合他自己的人生目標并為此行動:“效率”是指“正確地做事”,即在實現目標的過程中是否采取了正確的方法并行之有效。因此,時間管理不僅涉及“效率”,更要關注“效能”,才能真正體會到成功所帶來的喜悅?!靶堋睘楸荆靶省笔悄/p] [p] 我相信,我們每個人都會或多或少地在內心深處探尋這樣一個難解之謎:人活著到底是為了什么?我的人生價值何在?[/p] [p] 既然“效能”為本,那么一個自然的問題是:你確立了適合自己的人生目標嗎?很多學員正是帶著“如何確定人生目標”這樣的疑問來參加培訓的。我們常常感嘆:說起來容易,做起來難!所以,這個世界上成功的人并不多。我們都知道人活著應該有目標,這說起來確實容易;但到底怎樣確立目標,什么樣的目標才是正確的,這的確是個難題。[/p] [p] “你的天賦才能與世界需求交叉的地方,那就是你的使命所在?!眮喞锸慷嗟缕鋵嵑茉缇蜑槲覀冎更c了迷津。而遺憾的是,現實中人們所追求的,往往不是內心呼喚的自我,而是攀比與虛榮。這樣得來的結果,只能是暫時的滿足,更多的卻是失落。你認識到自己真正的才能了嗎?你知道這些才能如何滿足世界的需求嗎?你若想成功,就從回答這一問題開始吧,否則你很難體會到生命的意義。[/p] [p] 當你找到了這個問題的答案,你就開始有了目標——人生效能的起點。人生不是單一的色彩,而是萬花筒。要實現目標,需要關照人生的各個方面,這就是你的——人生之輪。[/p] [p] 《高效能人士的7個習慣》的作者史蒂芬??戮S在研究并采訪過大量的成功人士之后得出:真正成功的人注重人生各個方面的修煉。[/p] [p] 練習:[/p] [p] -請為自己目前人生的7個方面從最滿意到最不滿意排序。[/p] [p] -你希望在哪些方面尋求大的發展?[/p] [p] -你為這幾方面樹立了目標嗎?[/p] [p] 你對人生7個方面的關照程度,將決定你人生效能的高低。[/p] [p][b] 高效能(成功)人士的8個習慣[/b][/p] [p] 1、積極主動[/p] [p] 2、以終為始[/p] [p] 3、要事第一[/p] [p] 4、雙贏思維[/p] [p] 5、知彼解己[/p] [p] 6、統合綜效[/p] [p] 7、不斷更新[/p] [p] 8、找到心聲[/p] [p] 這8個習慣是史蒂芬??戮S博士在他兩部經典著作《高效能人士的7個習慣》和《第8個習慣》中總結并倡導的。習慣1、2、3幫助你實現個人成功。習慣4、5、6和8幫助你實現人際關系和團隊的成功。習慣7幫助你保持恒久的成功。這兩本書值得我們每個人反復咀嚼、消化,從而化為行動。要想突破時間管理能力的瓶頸,這兩本書是必讀的。[/p] [p] 8個習慣都與時間管理密切相關:[/p] [p] -習慣1和8要求樹立正確的人生態度和時間觀念。[/p] [p] -習慣2要求行動前要有目標,保證做正確的事。[/p] [p] -習慣3要求實現目標要有計劃,保證正確地做事。[/p] [p] -習慣4、5、6說明與他人合作會更有效率。[/p] [p] -習慣7說明僅事業成功不代表人生的成功,時間管理要關照人生的各個方面。[/p] [p] 8個習慣的養成,將會大大提升人生效能。“效能”提升之后,“效率”自然就成了你的關注點。[/p] [p][b] 個人效率的11個方面[/b][/p] [p] 個人效率自我檢測。請為自己的各項打分。如傾向左邊的描述,分數應為1-5;如傾向右邊的描述,分數應為6-10.[/p] [p] 11項當中你分數偏低的項目,就是你時間管理“效率”方面需要提高的重點。[/p] [p] 工作效率與個人效率。對于我們多數人來說,除了睡覺,生活的大部分時間都在工作中度過。一個人對工作的態度從很大程度上能反映其人生效能的高低。工作效率則往往代表了個人的生活效率。[/p] [p] 影響一個人工作效率的原因主要有以下方面:[/p] [p] 一、自身因素:如缺乏計劃,時間觀念不強,追求完美,不愿委托或授權等。[/p] [p] 二、組織因素:如績效管理等制度不健全,溝通不暢,文山會海等。[/p] [p] 三、環境因素:如突發事件多,應酬多,同事時間觀念不強等。[/p] [p] 四、技術因素:如缺乏科學的時間管理方法和有效的時間管理工具等。[/p] [p] 問題:影響你工作效率的因素是哪些?[/p] [p] 你能改變組織和環境嗎?[/p] [p] 你一定能改變的是:你的自身因素以及找到適合自己的時間管理方法和工具。時間管理培訓能夠幫助你的也正是自身和技術兩方面的因素。學習時間管理的意義。一、明確成功(效能)的真正含義。二、采取正確、有效率的方法和工具去實現成功。[/p] [p] 時間管理的原則:要事第一[/p] [p][b] 時間管理的一個經典游戲[/b][/p] [p] 桌上放有兩個大小相同的類似水盆的容器和六七塊大小不一的石頭。其中一個容器中盛有一大半的細沙,另一個容器是空的。現在讓你把所有石頭和所有細沙都放到那個空的容器中,但條件是細沙和石頭都不能冒過容器的上端平面,你會怎么做?[/p] [p] 有的人會先把細沙全倒入空容器中,然后費了九牛二虎之力也無法將所有石頭都塞進細沙,從而達到規定的條件。[/p] [p] 可如果你先把所有的石頭都放進空容器中,然后再倒入細沙,你會發現在搖一搖、抹一抹之后,輕而易舉地就完成了任務。[/p] [p] 在這個游戲中,容器象征著什么?細沙象征著什么?石頭象征著什么?這個游戲又說明了什么?[/p] [p] 容器象征著我們每個人有限的時間,不管是一天也好,或是一生也罷。細沙象征著那些每天糾纏著我們的似乎永遠也忙不完的緊急的瑣事。石頭象征著關乎人生效能的大事。這個游戲說明,倘若我們總先忙瑣事,那么很難成就大事。而如果我們能做到要事第一,那么處理起瑣事來也會游刃有余。[/p] [p][b] 事務四分類[/b][/p] [p] 事務依重要性與緊急性可分為四類:[/p] [p] 我們每個人對這四類事務都會有自己的判斷。但不管怎樣,我們在現實中卻常常落入這樣的俗套:首先處理那些緊急的事務,即首先關注細沙;等有了時間才想到那些石頭,即重要的事務。重要性與目標有關,凡有價值,有利于實現目標的就是要事,而緊急之事往往對別人而非對自己重要。緊急且重要的事務:一定要減少當我們過多地或被迫處理緊急之事時,那些重要而非緊急的事務遲早會變得緊迫,使我們陷入“救火隊員”的模式之中,似乎永無寧日,也體會不到游刃有余的境界。[/p] [p] 顯而易見,要想減少這類事務的比例,平時你必須首先關注重要但不緊急的事務。[/p] [p] 緊急但不重要的事務:可以委托授權[/p] [p] 我們為什么會感到忙而無功,原因往往在于我們把大量的時間都花在了這類事務上面。[/p] [p] 主管臨時派的某些活就可能屬于這一類事務,對于主管來說重要,對于你只是緊急。這里幫助你實現人際關系和團隊成功的高效能人士習慣4、5、6和8就會發揮作用了。倘若你的人際關系很差,或委托授權的能力欠缺,那你只能獨自忍受這類事務。如果人緣好,就可以找人幫你來處理這類事務。[/p] [p] 當然,委托或授權不是倒垃圾,不能讓對方感到你是把自己不愛干的事推給他。高明的委托或授權,是讓你擁有更多的時間關注重要但不緊急的事,而又讓被委托或被授權方感到你對他的重視和承擔該項工作的價值,因為緊急之事往往對別人而非對自己重要。[/p] [p] 如果你需要提高委托和授權的能力,建議你參加這方面的培訓。[/p] [p] 不緊急也不重要的事務:盡力去放棄[/p] [p] 這類事務往往與你難于戒掉的習慣相關,譬如有求必應、沉迷于網游、泡吧等等。我們常說積習難改,改變習慣真得就那么難嗎?[/p] [p] 行為學的研究表明,如果堅持21天,你就很可能改變或養成一個新的習慣。當然,這21天,你需要經歷如下過程。[/p] [p] 1-15天:感到別扭[/p] [p] 15-18天:可以自覺地去做了[/p] [p] 18-20天:感覺做起來舒服[/p] [p] 21天:變得自動了![/p] [p] 曾經有一位女學員聽到這“21天”的說法后,按捺不住內心的激動,同我們分享她的經歷。她說自己是個特別好吃的人,所以過去總覺得用一雙筷子吃不過癮。她有一天立下志愿,吃東西時能做到“雙筷齊下”,所以她開始練習用左手吃飯。開始兩周真的很別扭,但過了兩周后就開始有些習慣了,到了第三周,即差不多21天時,真的變得熟練自如了!現在只要一個人吃飯,她就能左右開弓![/p] [p] 習慣不一定難改,難的是堅持![/p] [p] 重要但不緊急的事務:需要我們最為重視![/p] [p] 這類事務就是你人生中的大石頭!人生之輪中的7個方面都屬于這類事務。你每天的生活,都應圍繞它們來展開。這樣一來,你生活和工作行事的優先順序是不是就出來了呢?[/p] [p] 時間管理的方法:集中統籌[/p] [p][b] 目前常用的時間管理手段[/b][/p] [p] -以富蘭克林-柯維公司開發的效率手冊為代表的紙質工具[/p] [p] -以outlook和lotus notes為代表的電子工具[/p] [p] 盡管電子工具是辦公現代化的體現,但它時常并不像紙質工具那么方便。這里介紹的紙質工具(即下面要講的“效能效率年冊”),將以上兩類代表性工具的精華濃縮其中。熟練運用這套工具,會大大彰顯你的職業化水準。[/p] [p] 以終為始,我們來這樣做計劃:[/p] [p] goal by year,每年設定目標[/p] [p] review by month (atleastquarter),每月(至少每季度)反思回顧[/p] [p] plan by week,每周制定計劃[/p] [p] live by day!過好每一天![/p] [p] 首先從目標開始。每年都要把你最重要的人生目標放在首位(goalbyyear)。放下眼前的事,屏息靜氣凝神你的激情所在,這是世界最需要你為之奮斗的。柯維在其《第8個習慣》一書中寫道:“一個人的使命或生活中的角色通常是發現出來的,而不是發明出來的?!逼┤缥易约海畹慕洑v讓我發現“影響他人”是我的一大天賦才能,因此,培訓便成為了我人生的一項使命。當然,我還有許多其他與“影響他人的才能”相關的夢想,這都是我的激情所在,那么我的人生目標便會圍繞這一主題展開。我2006年與此相關的最重要目標包括:讓柯達公司各部門從我的咨詢和培訓工作中獲得更大的收益;通過為公司內部雜志《smile》每期撰稿把積極的影響帶給更多的員工;讓家庭實現嶄新的過渡(兒子離開幼兒園要上小學,新居交房還需要裝修)。[/p] [p] 最重要的目標是你無論如何都要去拚力實現的。同時,你也不要忽視人生的其他方面。這就是說,一旦確定好最重要的目標,還需對人生的其他方面作出計劃和安排。譬如,我2006年的最重要目標主要與事業和家庭有關,我就會考慮在精神追求、身體健康、知識教育、經濟條件和社交生活方面需要做些什么。[/p] [p] 確立了目標,就要用行動將目標落實到每周的生活和工作中(plan by week)。行動切忌悶頭前行,不駐足反思。每個月,至少每個季度都應該對行動進行總結。這樣,你才能真正領略到時下流行的一個說法:“活在當下”(live by day)的真諦![/p] [p] 每年年終,你是否能像孫悅唱得那樣“這一年總得說來高興的事挺多。身體不錯,工作不錯,心情也不錯”?回首剛剛過去的2006年,我的心情還真不錯!最重要的目標完成得不錯,人生的其他方面也不錯。每周都有計劃,每個月都有反思,每天過得也都挺充實快樂。新的一年,我的使命還在延續,我的激情仍在燃燒,人生之輪依舊是指引我前進的方向盤。我相信,到了2007年底,我還會像那首歌唱的那樣“家人不錯,朋友不錯,自己也不錯”![/p] [p][b] 與時間管理工具相關的最重要的5個概念[/b][/p] [p] 以下5個概念可以涵蓋人生中所有要做的事。效能效率年冊幫助你管理這5個概念,也就是你要做的所有的事,從而將你的計劃真正落實。這5個概念是:約見、活動、未來活動、對別人的承諾、別人給你的承諾。[/p] [p] 約見:日期已經確定,有明確的開始時間,一般也有結束時間,如會議、約見、培訓、接機等。[/p] [p] 活動:日期也已經確定,但沒有規定開始時間,優先度可由自己確定,如寫報告、電話通知、發郵件等。[/p] [p] 未來活動:未確定名確日期的一般為一周以后的約見或活動,如你今年年假何時休,怎么休還有待安排,這就算未來的活動。[/p] [p] 對別人的承諾:不一定有開始時間,但成果交付有時間期限。如項目經理承擔的工作。[/p] [p] 別人的承諾:別人向你交付的成果有時間期限。[/p] [p] 有人可能會問,人的死亡屬于什么?正常來說,死亡應該是未來的活動。但如果一個人想自殺,并且確定好了日期和時間,就成了約見。上學也屬于約見。開學有日期,放假也有日期;上學有時間,放學也有時間;入學有期限,畢業也有期限。[/p] [p] 做夢是未來的活動;你想今晚做夢,那是活動;你想一睡著就做夢,那是約見。[/p] [p] 人生中幾乎所有的事都可以被這5個概念所涵蓋。[/p] [p][b] 時間管理體系的兩個層面[/b][/p] [p] -時間安排:每項工作活動發生的時間和所需要的時間。[/p] [p] -信息管理:與每項工作活動相關的信息從何處查找或歸檔于何處。[/p] [p] 時間管理體系是幫助你規劃、記憶活動和時間安排及有關信息的一套固定系統,應包括:[/p] [p] 時間安排工具:日歷,每日時間表,每日活動表,甘特圖(項目管理工具)等。[/p] [p] 信息管理工具:電腦硬盤檔案,軟盤、光盤檔案,紙文件檔案,電話、會見記錄單等。[/p] [p][b] 時間管理的具體方法[/b][/p] [p] 一、每年制定目標。[/p] [p] 工具:人生之輪[/p] [p] 二、每周制定計劃。[/p] [p] 工具:周計劃[/p] [p] 三、未來活動安排。[/p] [p] 工具:日歷(大概估計日期,填寫在估計日期的月份)[/p] [p] 四、約見、會議安排。[/p] [p] 工具:日歷[/p] [p] 五、每天的安排。[/p] [p] 工具:“每日安排表”(見附錄一)。這一工具的特點:a)可以用a4紙自己拷貝;b)自己填寫日期,靈活、經濟;c)管理時間的維度全面周到,且一目了然。[/p] [p] -在每日下班前計劃第二天的工作[/p] [p] -首先將日歷中的約見、會議填入時間表(參考附錄2)[/p] [p] -將活動按優先性分成a、b、c、d類[/p] [p] a類:緊急且重要[/p] [p] b類:重要但不緊急[/p] [p] c類:緊急但不重要[/p] [p] d類:不重要也不緊急[/p] [p] -估計每類活動應花的時間(參考附錄3):[/p] [p] 工作不是干了算,而是應該算了干![/p] [p] 對事講效率,對人講效果:談事可以將時間卡得死一點,當涉及情感,人員發展等問題時,留的時間余地就要大一些。[/p] [p] -將活動穿插到約會的間隙內(附錄2)[/p] [p] -第二天上班后根據臨時變動可對活動優先性做適當調整[/p] [p] -每天的工作安排應該:首先處理a、b類,然后是c類,努力完成d類,避免拖延[/p] [p] 六、別人的承諾。[/p] [p] 工具:每日安排表中“別人的承諾”部分。[/p] [p] 譬如,當有人向你承諾某日作為上交任務的期限時,你就可以直接填寫一張該日期的每日安排表,并將責任人和要交付的任務記錄在“應交付的工作”一欄中。到了該日期,這一記錄就會給你提醒,從而省去你用腦子記憶的負擔。[/p] [p] 七、對別人的承諾。[/p] [p] 工具:可能運用到以上所有工具。[/p] [p] 因為你給別人的承諾,如項目管理,可能會包括約見,活動,未來活動和別人的承諾。[/p] [p] 八、每個月,至少每季度要做反思回顧。[/p] [p] 工具:成績總結表。[/p] [p] 九、集中統籌,將以上所有工具集中在一冊中,形成自己的人生。[/p] [p] 運用時間管理工具的好處[/p] [p] -工具幫你記憶,從而減輕心理、思想和頭腦負擔。好記性不如爛筆頭![/p] [p] -幫你輕松有序地完成任務,實現人生的各項目標。[/p] [p][b] 怎樣應對打擾[/b][/p] [p][b] 打擾的來源有5p:[/b][/p] [p] 一、people人:同事、上級。永遠不要把客戶當成是打擾,而是機會![/p] [p] 二、phone電話。[/p] [p] 三、paper公文:信件、與自己無關的e-mail、文件、沒用的名片等。[/p] [p] 四、personal自我打擾:開小差、與別人聊天、打私人電話等。[/p] [p] 五、peripheralvision視力所及的環境干擾:太漂亮或太亂的辦公室、辦公桌周圍堆放的雜物等。[/p] [p][b] 應對打擾的方式:[/b][/p] [p] 一、拒絕:不要有求必應,而要學會善意地拒絕。[/p] [p] 二、推遲:幫助對方認清主次,適當推遲。[/p] [p] 三、減少:為對方限時。[/p] [p] 四、阻止:規定不受打擾的時間和情況。[/p] [p] 要想避免打擾且不得罪人,就必須實踐高效能人士的習慣4、5、6.[/p] [p][b] 怎樣應對人的打擾:[/b][/p] [p] 一、“誰”經常打擾?同他們溝通,說明自己的工作方式;同他們一起探討如何做好時間管理。[/p] [p] 二、經常因為“何事”打擾?如果無書面說明,制作出來,簡明易懂;再因此受到打擾,先讓對方自己閱讀說明,不明白再來找你。[/p] [p][b] 怎樣應對電話打擾:[/b][/p] [p] 一、盡量設置留言電話。[/p] [p] 二、不要一有電話就接,每天要有至少1小時的時間連續專注于重要但非緊急的工作。[/p] [p] 三、可以留出一段時間回復電話。[/p] [p] 怎樣應對公文打擾:[/p] [p] 一、公文的分類。活動性公文:需要你采取應對行動的公文。信息性公文:已處理完需要存檔的公文。[/p] [p] 問題:辦公桌上的客戶名片是什么公文?[/p] [p] 答案:你如果需要這張名片馬上與該客戶聯系,則此時該名片為活動性公文。聯系過后,該名片就成了信息性公文。[/p] [p] 二、電子郵件應按事務4分類的優先順序處理。[/p] [p] 三、辦公桌上只留活動性公文,給信息性公文存檔。[/p] [p] 四、存檔的原則。一般需要存檔的文件是公司所有文件的10%;根據公司要求該存檔的存檔;無章可循的分批歸檔:過一段時間(一般為一個月)決定是否需存檔;能用電子版存檔,就不要用紙文檔;需要經常用的文件,最好有紙文檔;對存檔的文件可注明銷毀日期。[/p] [p][b] 怎樣應對自我打擾:[/b][/p] [p] 一、增強時間觀念,應用時間管理方法管理好自己的時間。[/p] [p] 二、當然,適當的“自我”打擾也是休息的一種方式,但千萬不要因此而打擾了別人。[/p] [p] 怎樣應對周圍環境的打擾:[/p] [p] 一、改善時間管理的第一項切實工作是整理你的辦公桌。這像你的辦公桌嗎?[/p] [p] ?。顒有怨氖欠穹旁凇皝砑@”和“發件籃”中?[/p] [p] ?。娔X屏幕周圍還貼有用于提醒的黃簽紙(即時貼)嗎?[/p] [p] ?。畔⑿怨氖欠襁€在桌面上?[/p] [p] ?。男┬畔⑿晕募璐鏅n?哪些需扔掉?[/p] [p] *哪些需保留一段時間再決定是否存檔?有地方保留這些文件嗎?[/p] [p] ?。欠穹诸愐渍??[/p] [p] ?。k公室、桌面是否成了“周圍環境”干擾?[/p] [p] 二、職業化的辦公桌干凈整潔,一般具備以下核心物品就夠了:電話、電腦、常用文具、活動性文件(來件籃、發件籃)、“效能效率年冊”。問題:[/p] [p] 1)回顧你的“人生之輪”需要發展的方面。你如何針對這些方面采取行動?[/p] [p] 2)回顧“個人效率的11個方面”中你的薄弱環節,現在準備如何提高?[/p] [p] 3)你在時間管理上還有哪些獨到的經驗值得今后借鑒?[/p] [p] 作者:張延龍[/p] [p] 來源:中國人力資源網[/p] 該文章在 2010/7/23 0:02:25 編輯過 |
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